Social Media Listening

Il nostro servizio le permetterà di catturare le conversazioni che avvengono sui social media e conoscere le tendenze del momento per ottenere informazioni utili non solo sui suoi prodotti e sul suo marchio, ma anche sul suo settore. I nostri linguisti e project manager qualificati si occupano di ogni singolo aspetto relativo ai progetti di Social Media Listening: dalla traduzione dei termini di ricerca alla stesura dei resoconti.

Possiamo aiutarla a scoprire cosa dicono le persone, in tempo reale

Il Social Media Listening le consente di conoscere ciò che le persone dicono in merito al suo prodotto, al suo marchio, al suo settore o alle aziende concorrenti sui social media o nei forum, in tempo reale e indipendentemente dalla lingua utilizzata.

Chi? Che cosa? Dove? Quali tendenze? Grazie al nostro servizio di Social Media Listening potrà trovare le risposte agli interrogativi più importanti, individuare le aree che necessitano di ulteriore ricerca, creare nuove campagne, migliorare la strategia di creazione dei contenuti ed essere sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza.

Noi di Toppan Digital Language sosteniamo i nostri clienti sia nel monitoraggio multilingue sia nell'analisi dei social media, prendendo parte a tutte le fasi dei loro progetti internazionali.

I nostri servizi nel campo del Social Media Listening e Social Media Analysis:

• Traduzione dei termini di ricerca nelle lingue locali e ricerche secondarie specifiche per ciascun mercato
• Data cleaning di post, discussioni e menzioni sui social media
• Ricerca e analisi, sia all’interno che all’esterno dei social media, comprese le traduzioni inverse di post rilevanti
• Resoconto e riepilogo dei dati raccolti e analizzati, in funzione delle richieste del cliente
• Sessioni di brainstorming fra i vari mercati per garantire che le informazioni e i risultati relativi a un determinato mercato siano inclusi nel resoconto finale
• Segnalazione degli eventi avversi durante l’intero processo

Affidi i suoi progetti al nostro team multilingue

Il nostro team di linguisti e project manager madrelingua sfrutta la conoscenza del mercato locale, la padronanza della lingua e le capacità analitiche a vantaggio dei nostri clienti, così da creare una collaborazione volta ad ampliare il potenziale internazionale del cliente.

Ci contatti per ottenere informazioni sulle nostre esperienze recenti e sul supporto che possiamo offrirle per i progetti di Social Media Listening.