Vertu
TOPPAN Digital Language 如何帮助 Vertu 接触全球市场的高净值人群。
领先的豪华手机制造商和零售商 Vertu 希望提升其中东、中国和俄罗斯市场的客户体验,同时扩大在欧洲(尤其是英国、法国、德国和意大利)的业务。
为了实现这一目标,Vertu 需要开发最先进的电子商务网站,以便向其有品位的全球客户群成功展示自己在非常高端(通常个性化程度很高)的移动设备设计和手工制作方面的专业知识。
难题
Vertu 面临的难题是如何向其中每个不同地区的消费者成功营销产品,同时保留自己的表述口吻和品牌特征。 他们选择了 TOPPAN Digital Language 作为语言服务合作伙伴,因为我们拥有与 Jimmy Choo 和 Harrods 等奢侈品牌进行合作的丰富经验,能为全球新兴和发达市场的富裕客户提供高质量且有吸引力的内容。
除了将 Vertu 的源内容创译为阿拉伯语、汉语和俄语外,Vertu 与 TOPPAN Digital Language 还合作开发了品牌的法语、意大利语和德语网站,为这些市场的最终用户提供高质量且完全本地化的版本。
技术
为了实现抱负并提供可扩展且具有成本效益的解决方案,Vertu 决定在 Salesforce Commerce Cloud 上托管其网站。 Vertu 使用一个集中式平台(为所有渠道提供支持)和众多直观的应用程序,能快速执行全渠道经营与营销策略、管理其全球运营,并开发独特的功能以便在网络上、手机中和店内提供与众不同的品牌体验。
TOPPAN Digital Language 与 Vertu 的集成机构 DigitasLBI 合作,对 Vertu 网站与 The Language Cartridge 进行集成。The Language Cartridge 是创新的解决方案,零售商由此可以轻松管理自己的多语言网站。 通过该技术,可与 Salesforce Commerce Cloud 及 TOPPAN Digital Language 翻译管理系统 STREAM 实现无缝集成,从而提供快速、安全的系统,以管理不同地区和语言的多个站点。
为了确保在预算范围内按时完成这项目标,TOPPAN Digital Language 与 Vertu 密切合作,根据对既有资料的分析以及与区域主要工作人员的交谈,制订了详细的翻译纲要。
团队
Vertu 和 TOPPAN Digital Language 合作,精心挑选了具有相关产品与行业知识及经验的适当语言工作者团队来执行每种语言的工作。 随后选择最优秀的翻译人员加入专属团队,从启动到完成全程参与 Vertu 项目。
翻译记忆库
TOPPAN Digital Language 先进的翻译记忆库技术在项目中得到广泛使用,确保实现了最高水准的一致性和效率,并大幅减少了 TOPPAN Digital Language 所完成的翻译工作量。