Vertu
Come TOPPAN Digital Language ha aiutato Vertu a raggiungere persone con un patrimonio netto elevato nei mercati globali.
Vertu, leader nella produzione e nella vendita al dettaglio di telefoni cellulari di lusso, voleva migliorare l’esperienza clienti nei mercati del Medio Oriente, della Cina e della Russia, sviluppando al contempo le proprie attività in Europa, principalmente nel Regno Unito, in Francia, in Germania e in Italia.
Per raggiungere questo obiettivo, Vertu ha richiesto lo sviluppo di un sito web di e-commerce all’avanguardia in grado di mostrare con successo la propria esperienza nella progettazione e nella realizzazione artigianale di dispositivi mobili di fascia alta, spesso altamente personalizzati, per la propria esigente base clienti a livello globale.
La sfida
La sfida che Vertu ha dovuto affrontare è stata come commercializzare con successo i propri prodotti presso i consumatori in ciascuna di queste regioni distinte, mantenendo il tono di voce e l’identità del marchio. Ha scelto TOPPAN Digital Language come partner di servizi linguistici per la nostra vasta esperienza di lavoro con marchi di lusso, tra cui Jimmy Choo e Harrods, per offrire contenuti di alta qualità e coinvolgenti a clienti facoltosi nei mercati emergenti e sviluppati di tutto il mondo.
Oltre alla transcreazione dei contenuti originali di Vertu in arabo, cinese e russo, Vertu e TOPPAN Digital Language hanno collaborato ai siti web francesi, italiani e tedeschi del marchio, offrendo versioni di alta qualità e completamente localizzate per gli utenti finali di questi mercati.
La tecnologia
Per soddisfare le proprie ambizioni e offrire una soluzione scalabile ed economica, Vertu ha deciso di ospitare il proprio sito web su Salesforce Commerce Cloud. Con un’unica piattaforma centralizzata per alimentare tutti i canali e una serie di applicazioni intuitive, Vertu è stata in grado di implementare rapidamente strategie di marketing e di merchandising omnicanale, di gestire le operazioni globali e di sviluppare capacità uniche per differenziare le esperienze di brand sul web, su dispositivi mobili e in negozio.
TOPPAN Digital Language ha collaborato con l’agenzia di integrazione Vertu DigitasLBI per integrare il sito web Vertu con The Language Cartridge, una soluzione innovativa che consente ai rivenditori di gestire facilmente i propri siti web multilingue. La tecnologia consente una perfetta integrazione con Salesforce Commerce Cloud e STREAM, il sistema di gestione delle traduzioni di TOPPAN Digital Language, fornendo un sistema rapido e sicuro per gestire più siti in diverse impostazioni locali e lingue.
Per garantire che tutto ciò potesse essere realizzato nei tempi e nei limiti del budget, TOPPAN Digital Language ha lavorato a stretto contatto con Vertu per sviluppare un brief di traduzione dettagliato basato sull’analisi del materiale esistente e sulle discussioni con i principali membri del personale regionale.
Il team
Vertu e TOPPAN Digital Language hanno collaborato alla selezione dei team di linguisti più adatti, dotati delle conoscenze e dell’esperienza adatte al prodotto e al settore, per ogni lingua. I migliori traduttori sono stati poi selezionati per entrare a far parte del team dedicato al progetto Vertu dall’inizio al completamento.
Memoria di traduzione
L’avanzata tecnologia delle memorie di traduzione di TOPPAN Digital Language è stata ampiamente utilizzata durante tutto il progetto, assicurando i massimi livelli di coerenza ed efficienza e con conseguenti sconti enormi sul lavoro di traduzione completato da TOPPAN Digital Language.
